プライバシーポリシー

都市農業開発株式会社（以下「当社」といいます。）は、農家webが提供する各サービス（以下「本サービス」といいます。）において取り扱うユーザーの個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従い、適切に取り扱います。

特に「農家web かんたん農業確定申告」においては、農業収入・経費・口座情報等の機微な財務情報をお預かりするため、当社は安全管理に最大限の注意を払います。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。

氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等によって特定の個人を識別できる情報
個人識別符号（マイナンバー、運転免許証番号、旅券番号等）が含まれる情報

また、本ポリシーにおいて「保有個人データ」とは、当社が開示・訂正・利用停止等の権限を有する個人情報をいいます。

第2条（収集する個人情報の種類）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

全サービス共通
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先情報
- サービスへのアクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報等の技術的情報
- クッキー・類似技術により収集される行動履歴
農家web かんたん農業確定申告
- 確定申告サービスでは農業経営に関する機微な情報を取り扱います。
- 農業収入・経費・損益等の財務情報
- 農業経営の形態・規模に関する情報（作目、経営面積等）
- 青色申告に係る複式簿記の仕訳データ（勘定科目、借方・貸方金額を含みます。）
- 貸借対照表の作成に必要な期首・期末残高情報
- 売掛金・買掛金に関する取引先情報
- 減価償却資産に関する情報（取得価額、耐用年数、償却方法等）
- 専従者に関する情報（氏名、続柄、従事月数、給料賃金等）
- 決済に関する情報
  - 有料サービスの決済に関し、以下の情報を取り扱います。
  - 当社は、第三者決済代行サービス（Stripe, Inc.、以下「Stripe」といいます。）を利用しており、ユーザーのクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等の決済手段の詳細情報は、Stripeが直接取得・処理します。これらの情報は当社のサーバーには保存されません
  - 当社が保持する決済関連情報は、以下に限られます。
    - Stripeが発行する顧客識別子（Customer ID）およびサブスクリプション識別子
    - 決済ステータス（成功・失敗・保留等）
    - カードブランドおよびカード番号の末尾4桁
    - 決済日時および金額
    - サブスクリプションの状態（有効・解約予約・期限切れ等）
農家web かんたん栽培記録アプリ
- 栽培品目・作業内容・収穫量等の農業生産に関する記録

第3条（個人情報の収集方法）

当社は、以下の方法により個人情報を収集します。

ユーザーが利用登録・問い合わせ・各種入力フォームに入力することによる直接提供
本サービスの利用に際してシステムが自動的に記録するアクセスログ・クッキー等
決済代行会社（Stripe, Inc.）から提供される決済処理結果に関する情報（前条に定める範囲に限ります。）

第4条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

本サービスの提供・運営・維持・改善のため
ユーザー認証・アカウント管理のため
お問い合わせ・サポートへの対応（本人確認を含む）のため
新機能・更新情報・キャンペーン等に関するご案内（メール等）のため
メンテナンス・重要なお知らせ等の必要な連絡のため
有料サービスにおける利用料金の請求・決済処理のため
サブスクリプションの管理（契約状態の確認、自動更新処理、解約処理等）のため
利用規約に違反するユーザーや不正利用の特定・対応のため
本サービスの利用状況の統計的分析・改善のため（特定の個人を識別できない形式に加工した統計データの作成を含みます。）
法令上の義務履行のため
上記各目的に付随する目的のため

当社は、上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

第5条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と合理的な関連性を有すると認められる範囲に限り、個人情報の利用目的を変更することができます。変更した場合は、変更後の目的を当社ウェブサイト上に公表するとともに、登録ユーザーに対しては電子メール等の方法で通知します。

第6条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合
国・地方公共団体またはその委託を受けた者が法令所定の事務を遂行するために協力する必要があり、かつ本人の同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

ただし、次に掲げる場合は「第三者への提供」に該当しません。

利用目的の達成に必要な範囲で業務を外部委託する場合（委託先への提供）
合併・事業譲渡等に伴って個人情報が承継される場合
共同利用する旨および必要事項（共同利用データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者の名称）をあらかじめ通知または公表したうえで共同利用する場合

第7条（業務委託・クラウドサービスの利用）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の業務を外部事業者に委託することがあります。

主な委託先・利用サービスは請求があり次第、開示いたします。請求方法は第16条に定める問い合わせ窓口にご連絡ください

委託先は、サービスの運営上必要な範囲で追加・変更されることがあります。

第8条（マイナンバー（個人番号）の取扱い）

当社は、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（以下「番号法」といいます。）第9条に定める個人番号利用事務実施者および個人番号関係事務実施者のいずれにも該当しません。このため、番号法第20条に基づき、当社はユーザーのマイナンバー（個人番号）を収集または保管しません。
「農家web かんたん農業確定申告」のe-Tax連携機能においてXTXデータ（国税電子申告・納税システムへの提出用データ）を生成する際には、ユーザーが入力したマイナンバーが当該データの生成処理のためにセッション中に一時的にサーバーのメモリ上で使用されます。この一時処理は、XTXデータの生成が完了した時点で直ちに終了し、マイナンバーはメモリから消去されます。
マイナンバーは、当社のデータベース、ファイルシステム、ログその他の永続的な記憶装置には一切保存されません。
第2項に定める一時的な処理においても、SSL/TLSによる通信の暗号化、サーバーへのアクセス制御その他の技術的安全管理措置を講じます。

第9条（個人情報の保管・安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

組織的安全管理措置
- 個人情報の取扱いに関する責任者の設置
- 個人情報の取扱い状況の定期的な点検
- 情報セキュリティインシデント発生時の対応体制の整備
- 個人情報の取扱いに関する内部規程の整備・運用
人的安全管理措置
- 従業員への個人情報の適切な取扱いに関する教育・研修の実施
- 個人情報への不正アクセスに関する監視
物理的安全管理措置
- サーバーは、入退室管理、監視カメラ等のセキュリティ対策が施された国内外のデータセンターに設置しています。
- 委託先データセンターのセキュリティ基準に基づく物理的安全管理を行っています。
技術的安全管理措置
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- データベースの保存時暗号化（encryption at rest）
- アクセス権限の管理と不正アクセス対策（ファイアウォール、IDS/IPS等）
- 定期的なデータバックアップの実施
- アクセスログの記録・監視
- 定期的な脆弱性診断の実施

第10条（個人情報の保存期間・削除）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存します。各情報の保存期間の目安は以下のとおりです。

情報の種別	保存期間の目安	備考
アカウント情報	退会後1年間	法令上の義務がある場合はその期間
確定申告関連データ（白色申告）	ユーザーが削除するまで、または退会後1年間	税法上の書類保存義務（5年〜7年）はユーザー自身に帰属します
確定申告関連データ（青色申告）	ユーザーが削除するまで、または退会後1年間	青色申告の帳簿は所得税法上7年間の保存義務あり。退会前のデータエクスポートを推奨します
決済関連情報	最終決済日から5年間	債権の消滅時効期間（民法第166条）等を考慮
栽培記録データ	ユーザーが削除するまで、または退会後1年間	—
アクセスログ	最長6か月間	—

保存期間経過後は、個人情報を適切な方法で削除または匿名化します。ただし、法令に基づく保存義務がある場合はその期間に従います。
退会後の保存期間内において、ユーザーは当社に対し、データのエクスポートを請求することができます。請求方法は第16条に定める問い合わせ窓口にご連絡ください。
青色申告をご利用のユーザーは、帳簿書類に7年間の保存義務（所得税法施行規則第63条）があるため、退会前に必ずデータをエクスポートし、ご自身で保存されることを推奨します。

第11条（クッキー・アクセス解析）

当社は、本サービスの利便性向上および利用状況の分析を目的として、クッキーおよびこれに類する技術を利用します。

当社が利用するクッキーの種類
- 必須クッキー：ログイン状態の維持、セッション管理等、サービスの基本機能に必要なもの（無効にするとサービスが正常に動作しない場合があります）
- 決済関連クッキー：決済代行サービス（Stripe）が不正検知・セキュリティ確保のために設定するもの（Stripe.jsおよびStripe Radarを含みます。有料サービスの安全な利用に必要です）
- 分析・統計クッキー：アクセス解析のためのもの（Google Analytics 4等）
Google Analytics 4（GA4）について
- 当社はGoogle LLCが提供するGoogle Analytics 4を利用しています。GA4はIPアドレスおよびクッキーを使用して、ページ閲覧状況・流入経路等の統計的情報を収集・分析します。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます（詳細はhttps://policies.google.com/privacy をご参照ください）。
- Googleアナリティクスのオプトアウトアドオンをインストールすることで、データ収集を無効化できます。
クッキーの管理
- ブラウザの設定を変更することでクッキーを無効にすることができますが、無効にした場合、本サービスの一部機能（特にログイン機能および決済機能）が正常に動作しない場合があります。

第12条（ユーザーの権利）

ユーザーは、当社の保有個人データについて、以下の権利を有します。当社は、ユーザーから請求を受けた場合、法令の定めに従い、遅滞なく対応します。

開示請求

当社が保有するご自身の個人データの開示を請求できます。開示方法は、書面または電磁的記録（PDF等の電子ファイル）のいずれかを選択できます。開示に際しては、本人確認のうえ、以下の手数料を申し受けます。

電磁的記録による開示：無料
書面による開示：1件あたり1,000円
訂正・追加・削除請求

当社が保有するご自身の個人データに誤りがある場合、訂正・追加または削除を請求できます。

利用停止・消去請求（改正個人情報保護法対応）
- 以下のいずれかに該当する場合、当社による個人情報の利用停止または消去を請求できます。
- 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
- 不正の手段により取得された場合
- 違法または不当な行為を助長・誘発するおそれのある方法で利用されている場合
- 当社が個人情報を利用する必要がなくなった場合
- 個人情報の漏えい等が発生した場合
- その他ユーザーの権利・利益が害されるおそれがある場合
第三者提供の停止請求
- 当社が個人情報を第三者に提供している場合（本ポリシーに基づく場合を除く）、その提供の停止を請求できます。
データのエクスポート請求
- 登録ユーザーは、自己のユーザーデータ（取引データ、帳簿データ等）をCSVその他の汎用的な形式でエクスポートすることを請求できます。エクスポートは、当社が提供するサービス内の機能を通じて行うことができるほか、第16条に定める問い合わせ窓口を通じて請求することもできます。

上記の請求は、第16条に定める問い合わせ窓口にご連絡ください。当社は、請求を受けた日から合理的な期間内に調査を行い、対応の可否および結果をご通知します。

第13条（未成年者の個人情報）

未成年者（18歳未満）が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえで個人情報を提供するものとします。当社は、未成年者に関する個人情報と認識した場合、特に慎重に取り扱います。

第14条（漏えい等への対応）

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損その他のセキュリティインシデントが発生または発生した可能性があると認識した場合、以下の対応を行います。

速やかに原因調査・被害拡大防止措置を実施します
個人情報保護法および監督官庁の定めに従い、個人情報保護委員会への報告を行います
影響を受けるユーザーに対し、当社ウェブサイト上での公表または電子メールにより、遅滞なく通知します

第15条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の変更・サービスの変更その他必要がある場合に、本ポリシーを変更することができます。
重要な変更を行う場合は、変更の効力発生日の14日以上前に当社ウェブサイト上で公表するとともに、登録ユーザーに対しては電子メール等で通知します。
変更後に本サービスを利用したユーザーは、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

第16条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するご意見・ご質問・開示請求等のお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

会社名	都市農業開発株式会社
個人情報保護責任者	取締役　五十嵐優太
住所	〒184-0002　東京都小金井市梶野町1丁目2番36号
メールアドレス	info@uag.co.jp
対応時間	平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）
対応期限	お問い合わせ受付後、14営業日以内に回答いたします

以　上

2020年3月1日　制定
2022年4月1日　改定
2026年2月23日　改定
2026年7月31日　改定