都市農業開発株式会社（以下「当社」といいます。）は、農家webが提供する各サービス（以下「本サービス」といいます。）において取り扱うユーザーの個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従い、適切に取り扱います。
特に「農家web かんたん農業確定申告」においては、農業収入・経費・口座情報等の機微な財務情報をお預かりするため、当社は安全管理に最大限の注意を払います。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等によって特定の個人を識別できる情報
- 個人識別符号（マイナンバー、運転免許証番号、旅券番号等）が含まれる情報
また、本ポリシーにおいて「保有個人データ」とは、当社が開示・訂正・利用停止等の権限を有する個人情報をいいます。
第2条（収集する個人情報の種類）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
- 全サービス共通
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先情報
- サービスへのアクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報等の技術的情報
- クッキー・類似技術により収集される行動履歴
- 農家web かんたん農業確定申告
確定申告サービスでは農業経営に関する機微な情報を取り扱います。
- 農業収入・経費・損益等の財務情報
- 農業経営の形態・規模に関する情報（作目、経営面積等）
- 農家web かんたん栽培記録アプリ
- 栽培品目・作業内容・収穫量等の農業生産に関する記録
第3条（個人情報の収集方法）
当社は、以下の方法により個人情報を収集します。
- ユーザーが利用登録・問い合わせ・各種入力フォームに入力することによる直接提供
- 本サービスの利用に際してシステムが自動的に記録するアクセスログ・クッキー等
- 決済代行会社等の提携先から提供される決済関連情報（法令に基づく範囲）
第4条（個人情報の利用目的）
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・維持・改善のため
- ユーザー認証・アカウント管理のため
- お問い合わせ・サポートへの対応（本人確認を含む）のため
- 新機能・更新情報・キャンペーン等に関するご案内（メール等）のため
- メンテナンス・重要なお知らせ等の必要な連絡のため
- 有料サービスにおける利用料金の請求・決済処理のため
- 利用規約に違反するユーザーや不正利用の特定・対応のため
- 本サービスの利用状況の統計的分析・改善のため（個人を識別しない形での集計）
- 法令上の義務履行のため
- 上記各目的に付随する目的のため
当社は、上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。
第5条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と合理的な関連性を有すると認められる範囲に限り、個人情報の利用目的を変更することができます。変更した場合は、変更後の目的を当社ウェブサイト上に公表するとともに、登録ユーザーに対しては電子メール等の方法で通知します。
第6条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合
- 国・地方公共団体またはその委託を受けた者が法令所定の事務を遂行するために協力する必要があり、かつ本人の同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
ただし、次に掲げる場合は「第三者への提供」に該当しません。
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務を外部委託する場合（委託先への提供）
- 合併・事業譲渡等に伴って個人情報が承継される場合
- 共同利用する旨および必要事項（共同利用データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者の名称）をあらかじめ通知または公表したうえで共同利用する場合
第7条（業務委託・クラウドサービスの利用）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の業務を外部事業者に委託することがあります。当社は、委託先との間で個人情報の適切な取扱いに関する契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
- サーバー管理・クラウドインフラの運用（国内データセンターを優先して使用）
- メール配信サービス
- アクセス解析サービス（Google Analytics等）
外国にある第三者へ個人情報を提供する場合は、個人情報保護法第28条の規定に基づき、必要な措置を講じます。
第8条（個人情報の保管・安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。
- 組織的安全管理措置
- 個人情報の取扱いに関する責任者の設置
- 個人情報の取扱い状況の定期的な点検
- 情報セキュリティインシデント発生時の対応体制の整備
- 人的安全管理措置
- 従業員への個人情報の適切な取扱いに関する教育・研修の実施
- 個人情報への不正アクセスに関する監視
- 技術的安全管理措置
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- アクセス権限の管理と不正アクセス対策
第9条（個人情報の保存期間・削除）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存します。各情報の保存期間の目安は以下のとおりです。
| 情報の種別 | 保存期間の目安 |
|---|---|
| アカウント情報 | 退会後1年間（法令上の義務がある場合はその期間） |
| 確定申告関連データ | ユーザーが削除するまで、または退会後1年間（税法上の保存義務期間を考慮） |
| アクセスログ | 最長6か月間 |
保存期間経過後は、個人情報を適切な方法で削除または匿名化します。ただし、法令に基づく保存義務がある場合はその期間に従います。
第10条（クッキー・アクセス解析）
当社は、本サービスの利便性向上および利用状況の分析を目的として、クッキーおよびこれに類する技術を利用します。
- 当社が利用するクッキーの種類
- 必須クッキー：ログイン状態の維持等、サービスの基本機能に必要なもの（無効にするとサービスが正常に動作しない場合があります）
- 分析・統計クッキー：アクセス解析のためのもの（Google Analytics 4等）
- Google Analytics 4（GA4）について
当社はGoogle LLCが提供するGoogle Analytics 4を利用しています。GA4はIPアドレスおよびクッキーを使用して、ページ閲覧状況・流入経路等の統計的情報を収集・分析します。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます（詳細はhttps://policies.google.com/privacy をご参照ください）。
Googleアナリティクスのオプトアウトアドオンをインストールすることで、データ収集を無効化できます。
- クッキーの管理
ブラウザの設定を変更することでクッキーを無効にすることができますが、無効にした場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。
第11条（ユーザーの権利）
ユーザーは、当社の保有個人データについて、以下の権利を有します。当社は、ユーザーから請求を受けた場合、法令の定めに従い、遅滞なく対応します。
- 開示請求
当社が保有するご自身の個人データの開示を請求できます。開示に際しては、本人確認のうえ、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。 - 訂正・追加・削除請求
当社が保有するご自身の個人データに誤りがある場合、訂正・追加または削除を請求できます。 - 利用停止・消去請求（改正個人情報保護法対応）
以下のいずれかに該当する場合、当社による個人情報の利用停止または消去を請求できます。- 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
- 不正の手段により取得された場合
- 違法または不当な行為を助長・誘発するおそれのある方法で利用されている場合
- 当社が個人情報を利用する必要がなくなった場合
- 個人情報の漏えい等が発生した場合
- その他ユーザーの権利・利益が害されるおそれがある場合
- 第三者提供の停止請求
当社が個人情報を第三者に提供している場合（本ポリシーに基づく場合を除く）、その提供の停止を請求できます。
上記の請求は、第15条に定める問い合わせ窓口にご連絡ください。当社は、請求を受けた日から合理的な期間内に調査を行い、対応の可否および結果をご通知します。
第12条（未成年者の個人情報）
未成年者（18歳未満）が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえで個人情報を提供するものとします。当社は、未成年者に関する個人情報と認識した場合、特に慎重に取り扱います。
第13条（漏えい等への対応）
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損その他のセキュリティインシデントが発生または発生した可能性があると認識した場合、以下の対応を行います。
- 速やかに原因調査・被害拡大防止措置を実施します
- 個人情報保護法および監督官庁の定めに従い、個人情報保護委員会への報告を行います
- 影響を受けるユーザーに対し、当社ウェブサイト上での公表または電子メールにより、遅滞なく通知します
第14条（プライバシーポリシーの変更）
- 当社は、法令の変更・サービスの変更その他必要がある場合に、本ポリシーを変更することができます。
- 重要な変更を行う場合は、変更の効力発生日の14日以上前に当社ウェブサイト上で公表するとともに、登録ユーザーに対しては電子メール等で通知します。
- 変更後に本サービスを利用したユーザーは、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
第15条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するご意見・ご質問・開示請求等のお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
| 会社名 | 都市農業開発株式会社 |
| 個人情報保護責任者 | 取締役 五十嵐 優太 |
| 住所 | 〒184-0002 東京都小金井市梶野町1丁目2番36号 |
| メールアドレス | info@uag.co.jp |
| 対応時間 | 平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く） |
| 対応期限 | お問い合わせ受付後、14営業日以内に回答いたします |
以上
2020年3月1日 制定
2022年4月1日 改定
2026年2月23日 改定